![\"Optimizing](\"https:\/\/www.capelleassociates.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/research.jpg\")
L’Am\u00e9nagement organisationnel optimis\u00e9MD<\/sup><\/strong> est l’approche qu’utilise Capelle Associ\u00e9s pour am\u00e9liorer le rendement des organisations. La preuve que notre approche est efficace se trouve dans les 24 \u00e9tudes que nous avons r\u00e9alis\u00e9es au cours des 25 derni\u00e8res ann\u00e9es et l’exp\u00e9rience de nos clients dans le cadre de plus d’une centaine de projets de grande envergure.<\/p>\nCapelle Associ\u00e9s<\/strong> a d\u00e9velopp\u00e9 une base de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence exhaustive qui r\u00e9pertorie plus de 59 000 relations gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat dans 76 organisations. Cette base de donn\u00e9es contient aussi les r\u00e9sultats de sondages sur la satisfaction de plus de 13 000 employ\u00e9s dans 38 organisations.<\/p>\n Bien que men\u00e9es de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, nos \u00e9tudes s’appuient sur plus de 50 ans de recherche. Nous profitons de l’occasion pour mentionner quelques-uns des leaders d’opinion dont le travail a inspir\u00e9 notre recherche :<\/p>\n Le concept de l’alignement de la relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat s’appuie sur les travaux de Jaques et de ses coll\u00e8gues. Ils ont d\u00e9velopp\u00e9 une mesure de la complexit\u00e9 du travail appel\u00e9e la p\u00e9riode d’autonomie. Avec cette mesure, il est possible de d\u00e9terminer combien d’\u00e9chelons ou de strates une organisation devrait compter, et de classer chaque poste au bon \u00e9chelon. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, on peut ainsi r\u00e9aliser l’alignement gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat optimal, c’est-\u00e0-dire une relation o\u00f9 le gestionnaire occupe la strate directement au-dessus de celle de son subordonn\u00e9 imm\u00e9diat.<\/p>\n \u00c0 cette situation optimale s’opposent deux situations sous-optimales :<\/p>\n 1. Le gestionnaire et le subordonn\u00e9 imm\u00e9diat occupent la m\u00eame strate (situation de chevauchement). Lorsque cette situation se pr\u00e9sente, on peut s’attendre \u00e0 ce qui suit :<\/strong><\/p>\n 2. Le gestionnaire est situ\u00e9 \u00e0 plus d’un \u00e9chelon au-dessus de son subordonn\u00e9 imm\u00e9diat (\u00e9cart). Dans cette situation :<\/strong><\/p>\n Notre base de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence, qui r\u00e9pertorie plus de 59 000 relations gestionnaire\u2013subordonn\u00e9 imm\u00e9diat, montre que cette relation est sous-optimale dans tout pr\u00e8s de 50 % des cas. \u00c0 notre avis, il s’agit l\u00e0 d’un gaspillage \u00e9norme de ressources humaines. Par contre, il s’agit aussi d’une occasion importante d’am\u00e9liorer le rendement.<\/p>\n L’alignement de la relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat joue un r\u00f4le fondamental dans les rapports entre l’employ\u00e9 et son sup\u00e9rieur de m\u00eame que dans la satisfaction de l’employ\u00e9. On peut aussi supposer qu’elle influe sur la satisfaction des clients et les r\u00e9sultats financiers de l’organisation, car tous ces facteurs sont intimement li\u00e9s. \u00c0 vrai dire, nous avons \u00e9t\u00e9 surpris que l’alignement de la relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat soit aussi robuste. Bien que nous nous doutions que l’am\u00e9nagement organisationnel influen\u00e7ait ces mesures, nous ne nous attendions pas \u00e0 ce que les sous-facteurs aient eux aussi ce genre d’impact. L’alignement de la relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat nous a d\u00e9tromp\u00e9s.<\/p>\n Nos recherches montrent qu’un am\u00e9nagement organisationnel de qualit\u00e9, tel que nous le d\u00e9finissons, apporte les avantages suivants:<\/strong><\/p>\n Nos recherches indiquent \u00e9galement que l’alignement de la relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat est le facteur le plus d\u00e9terminant de l’am\u00e9nagement organisationnel. Chaque employ\u00e9 devrait relever d’un gestionnaire du niveau (ou strate, pour employer notre terme technique) sup\u00e9rieur(e) imm\u00e9diat(e).<\/p>\n Comme nous l’avons constat\u00e9 dans le cadre de nos recherches, un meilleur alignement de la relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat peut, \u00e0 lui seul, amener les am\u00e9liorations suivantes:<\/strong><\/p>\n\n
La relation gestionnaire-subordonn\u00e9 imm\u00e9diat : le facteur le plus important de l’am\u00e9nagement organisationnel<\/h2>\n
\n
\n
![\"Managing](\"https:\/\/www.capelleassociates.com\/wp-content\/uploads\/2013\/11\/direct-report-relationship.png\")
<\/p>\nAper\u00e7u des constatations d\u00e9coulant des recherches<\/h2>\n
\n
\n
\n
Autres recherches<\/h2>\n
\n